Questo sito si serve dei cookie per fornire servizi. Utilizzando questo sito acconsenti all'utilizzo dei cookie - Maggiori Informazioni - Acconsento
Atik
Coelum Astronomia
L'ultimo numero uscito
Leggi Coelum
Ora è gratis!
AstroShop
Lo Shop di Astronomia
Photo-Coelum
Inserisci le tue foto
DVD Hawaiian Starlight
Skypoint

Vai indietro   Coelestis - Il Forum Italiano di Astronomia > Il Mondo dell'Astronomo dilettante > Strumentazione
Registrazione Regolamento FAQ Lista utenti Calendario Cerca Messaggi odierni Segna come letti

Rispondi
 
Strumenti della discussione Modalità  di visualizzazione
Vecchio 09-11-06, 23:18   #1
maucapo
Utente Junior
 
L'avatar di maucapo
 
Data di registrazione: Apr 2006
Ubicazione: Monteporzio Catone (Roma)
Messaggi: 404
Predefinito Doveroso Ringraziamento!!!!

Con la presente,

voglio Ringraziare ( non in ordine d'importanza ) la Vixen per la serieta' intesa come assistenza al customer,l'importatore Auriga ( leggi Vixen ) e nello specifico il Sig.Francesco ( non conosco il cognome ) per la disponibilità ,e la Rigel di Roma.Per la Rigel è DOVEROSA una puntualizzazione:non ho acquistato presso di loro la mia sphinx ma si sono comportati come se lo avessi fatto:di nuovo Grazie.

Il Fatto:

Un problema di cablaggio del mio Star Book impediva il funzionamento.La Rigel ( i due Gianluca ) mi spediva lo S.B.,dopo aver contattato Francesco, e attivato la procedura di reso.L'Auriga mandava in Giappone il mio S.B......e la Vixen mi rimandava lo S.B. NON RIPARATO ma NUOVO!!!!

Il tutto in circa 25gg!!!!! in garanzia e gratis.( oggi forse arriva )

GRAZIE di nuovo a TUTTI

P.S.:Quando si è professionali e seri, è d'obbligo farlo sapere.

Best Regards

Maurizio Caponera
__________________
Best Regards
Maurizio Caponera




Strumenti:
Celestron C11
A.P. 600 GTO
Oculari:Pentax,Nagler,Zeiss Abbe II

( Non discutere con gli imbecilli,perderesti sul loro terreno )
maucapo non in linea   Rispondi citando
Vecchio 10-11-06, 10:21   #2
alniyat
Utente Esperto
 
L'avatar di alniyat
 
Data di registrazione: Nov 2005
Ubicazione: termoli
Messaggi: 2,637
Predefinito Re: Doveroso Ringraziamento!!!!

dico solo due parole sulla Rigel visto che siamo in tema...

ordinai presso di loro una BANALISSIMA TOUCAM II con sc2....

mi arrivò dopo più di un mese...
e nel frattempo sapete cosa mi hanno mandato?
dopo i primi giorni mi hanno mandato un hyperion 5mm e un x-cel 8mm...apparte il disagio di dovergli rimandare il pacco non è finita qua...
dopo altri 10 giorni mi hanno mandato un LB da 10"...
vi rendete conto??? e questa è serietà?
alla fine dopo più di un mese mi arriva la toucam II con sc2...

sapete perchè dopo più di anno che mi affannavo a fare riprese deep i miei tentativi finivano vani???
l'ho aperta e le saldature erano fatte in modo pedestre...sul jack della lunga posa ci stavano 2 contatti difettosi...ma non per qualche assurda motivazione...semplicemente perchè avevano fuso la plastica del jack...
gli ho mandato un paio di mail per chiedere il perchè del mancato funzionamento della lunga posa...secondo voi ho avuto risposta???

con ciò non dico che sia una cattiva ditta...
però mi viene da pensare che ti considirino loro clienti solo se sborsi cifre più elevate di una comunissima web modificata...

scusate questo sfogo ma mi ha dato fastidio sentire elogiati quei DUE...!!!

ciao e cieli sereni...
alniyat non in linea   Rispondi citando
Links Sponsorizzati
Astrel Instruments
Vecchio 10-11-06, 10:31   #3
k@ronte
Utente Esperto
 
L'avatar di k@ronte
 
Data di registrazione: Apr 2006
Ubicazione: Provincia di ALESSANDRIA
Messaggi: 2,045
Predefinito Re: Doveroso Ringraziamento!!!!

Io ho mandato 2 e-mail, tempo fa, riguardo informazioni su vari oculari : loro mai risposto, io mai acquistato ( e gli oculari li ho trovati lo stesso )
__________________
Osservo con Rifrattore celestron C6r e rifrattorino 80 f/5.
Lvw 5mm - LV 6mm - ES 8.8mm 82° - ES 14mm 82° - Expanse 22mm e una caterva di plossl e kellner di tutte le focali

k@ronte non in linea   Rispondi citando
Vecchio 10-11-06, 10:40   #4
alniyat
Utente Esperto
 
L'avatar di alniyat
 
Data di registrazione: Nov 2005
Ubicazione: termoli
Messaggi: 2,637
Predefinito Re: Doveroso Ringraziamento!!!!

ecco...l'avessi saputo prima che si sarebbero comportati in questo modo li avrei mandati prima LA'...

e che ci vuoi fà...questa è serietà...vabbè...
alniyat non in linea   Rispondi citando
Vecchio 11-11-06, 11:17   #5
pedro2005
Utente Super
 
L'avatar di pedro2005
 
Data di registrazione: Dec 2005
Ubicazione: Verona
Messaggi: 7,149
Predefinito Re: Doveroso Ringraziamento!!!!

Quote:
alniyat
ecco...l'avessi saputo prima che si sarebbero comportati in questo modo li avrei mandati prima LA'...

e che ci vuoi fà...questa è serietà...vabbè...
Strano, mi hanno sempre trattato bene
Mi hanno fatto pure degli sconti...
Ho provato la mia Toucam modificata e per fortuna funziona correttamente
Non me lo sarei mai aspettato.
Ciao
pedro2005 non in linea   Rispondi citando
Vecchio 11-11-06, 13:35   #6
alniyat
Utente Esperto
 
L'avatar di alniyat
 
Data di registrazione: Nov 2005
Ubicazione: termoli
Messaggi: 2,637
Predefinito Re: Doveroso Ringraziamento!!!!

e che ne sò...forse hanno visto che sono un terrone e mi hanno trattato in questo modo...non ne ho proprio idea del perchè si sono comportati in questa maniera...però sò che la pubblicità che gli farò sarà la peggiore che ci possa essere...
il bello è che non sono l'unico ad essere trattato in questo modo...
la loro fama era ben nota anche prima...

vabbè...
alniyat non in linea   Rispondi citando
Links Sponsorizzati
Telescopi Artesky
Vecchio 11-11-06, 15:35   #7
Malve
Utente Junior
 
Data di registrazione: Jun 2004
Messaggi: 165
Predefinito Re: Doveroso Ringraziamento!!!!

Quote:
dopo i primi giorni mi hanno mandato un hyperion 5mm e un x-cel 8mm...apparte il disagio di dovergli rimandare il pacco non è finita qua...
dopo altri 10 giorni mi hanno mandato un LB da 10"...
Potevi far finta di niente e tenerti tutto!
Malve non in linea   Rispondi citando
Vecchio 11-11-06, 16:53   #8
pedro2005
Utente Super
 
L'avatar di pedro2005
 
Data di registrazione: Dec 2005
Ubicazione: Verona
Messaggi: 7,149
Predefinito Re: Doveroso Ringraziamento!!!!

Quote:
alniyat
e che ne sò...forse hanno visto che sono un terrone e mi hanno trattato in questo modo...non ne ho proprio idea del perchè si sono comportati in questa maniera...però sò che la pubblicità che gli farò sarà la peggiore che ci possa essere...
il bello è che non sono l'unico ad essere trattato in questo modo...
la loro fama era ben nota anche prima...

vabbè...
Non sapevo che hanno una brutta fama
E ho pure consigliato in giro il loro negozio
pedro2005 non in linea   Rispondi citando
Vecchio 11-11-06, 17:42   #9
alniyat
Utente Esperto
 
L'avatar di alniyat
 
Data di registrazione: Nov 2005
Ubicazione: termoli
Messaggi: 2,637
Predefinito Re: Doveroso Ringraziamento!!!!

Quote:
Malve
Potevi far finta di niente e tenerti tutto!
guarda che quando mi hanno mandato il LB da 10" volevo tenermelo...
ma voi dovevate vedere la scena di quando sono sceso dal corriere che mi ha detto per citofono che il pacco era troppo grande per portarlo in ascensore (abito all'ottavo piano e avevo chiesto solo una webcam)...
ho provato a dire al corriere che c'era un errore ma non ne voleva sapere e il pacco lo doveva consegnare...
me lo sarei tenuto se non fosse stato per il fatto che avevo firmato la fattura e quindi ero rintracciabile...
assurdo...non mi ci fate pensare...
il bello poi è stato quando li ho chiamati:

"salve sono Alberto B., quello a cui la settimana scorsa avete mandato un hyperion e un x-cel...sapete oggi che mi avete mandato? un dobson da 10", me lo posso tenere? la prossima volta che mi manderete? "

poi chiamai subito un mio amico per raccontargli l'accaduto...non ci voleva credere...

il negoziante mi disse:

"mi scusi attenda un attimo" e rivolgendosi al collega disse "we, ma che hai combinato, qua ci sta il ragazzo della webcam...gli stiamo mandando tutto il negozio, vuole sapere cos'altro gli mandi..." poi rivolgendomi di nuovo la parola mi disse "scusalo, il problema è che beve troppo...la prossima volta ti manderemo la tua webcam..."

da quel momento (ma anche da prima...) ho capito con chi avevo a che fare...e pensare che mia nonna che ora ha 90 anni mi prese in giro per tutto il tempo...mah...

poi ironia della sorte conobbi anche il ragazzo a cui era destinato quel tele e gli oculari...è un ragazzo del forum che ebbe la sfortuna di incappare in quei due...le conclusioni traetele voi...

ciao...
alniyat non in linea   Rispondi citando
Vecchio 11-11-06, 17:48   #10
pedro2005
Utente Super
 
L'avatar di pedro2005
 
Data di registrazione: Dec 2005
Ubicazione: Verona
Messaggi: 7,149
Predefinito Re: Doveroso Ringraziamento!!!!

Messa giù in questo modo mi ha fatto sorridere
Sembra una barzelletta
Ciao
pedro2005 non in linea   Rispondi citando
Rispondi


Links Sponsorizzati
Geoptik

Strumenti della discussione
Modalità  di visualizzazione

Regole di scrittura
Tu non puoi inserire i messaggi
Tu non puoi rispondere ai messaggi
Tu non puoi inviare gli allegati
Tu non puoi modificare i tuoi messaggi

codice vB è Attivo
smilies è Attivo
[IMG] il codice è Attivo
Il codice HTML è Disattivato


Tutti gli orari sono GMT. Attualmente sono le 07:49.


Powered by vBulletin versione 3.6.7
Copyright ©: 2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd.
Traduzione italiana a cura di: vBulletinItalia.it